x777 নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ ব্যবহারের নির্দেশিকা

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

x777 (এরপরে "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "x777" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ নির্ধারিত বাজারে সেবা প্রদান করে। x777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া বাধ্যতামূলক।

এই শর্তাবলী x777 ও তার সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। x777-এ নিবন্ধন করা, লগইন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি সম্পূর্ণ শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন।

x777-এর পরিষেবা শুধুমাত্র সেই দেশ বা অঞ্চলের ব্যক্তিদের জন্য যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত। নিজ দেশের আইন মেনে চলা সম্পূর্ণ সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনার নিজ দেশে অনলাইন গেমিং ব্যবহার আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি x777-এর স্ব-বর্জন তালিকায় নেই।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

x777-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও আপডেটেড তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং সেই অ্যাকাউন্টে থাকা জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার x777-এর আছে।

প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো "ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট" হিসেবে গণ্য হবে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সেগুলোতে থাকা বোনাস বা জয় বাতিল হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না, নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখুন। অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে x777 সাপোর্টকে জানান।

৩ KYC ও পরিচয় যাচাই

x777 আন্তর্জাতিক মানি-লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) নীতি মেনে চলে। এই কারণে উইথড্রলের আগে সব সদস্যকে Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

KYC যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি পরিচয়পত্রের সামনে ও পিছনের স্পষ্ট ছবি এবং একটি সেলফি জমা দিতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স গ্রহণযোগ্য। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে KYC অনুমোদিত হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

• ছবি স্পষ্ট ও পাঠযোগ্য হতে হবে — ঝাপসা বা কাটা-ছেঁড়া ছবি গ্রহণযোগ্য নয়।
• পরিচয়পত্রে নাম ও অ্যাকাউন্টে দেওয়া নাম মিলতে হবে।
• মেয়াদোত্তীর্ণ পরিচয়পত্র গ্রহণযোগ্য নয়।
• বড় পরিমাণের জয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। ডিপোজিট ও গেম খেলা KYC ছাড়াই করা যায়।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রল

x777-এ বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০। উইথড্রলে x777-এর পক্ষ থেকে কোনো প্রসেসিং ফি নেওয়া হয় না — তবে মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটরের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উইথড্রল সাধারণত ৩ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে KYC যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার ক্ষেত্রে সময় বেশি লাগতে পারে।

উইথড্রল সবসময় সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করতে হবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। ডিপোজিটে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ও KYC নামের মধ্যে মিল থাকতে হবে। মিল না থাকলে উইথড্রল আটকে যেতে পারে।

৫ বেটিং নিয়মাবলী

x777-এ বেট রাখার সময় যে নিয়মগুলো মানতে হবে সেগুলো স্পষ্ট ও ন্যায্য। প্রতিটি গেম বা স্পোর্টস বেটের নিজস্ব নিয়ম থাকে — খেলার আগে সেগুলো পড়া বাধ্যতামূলক।

লাইভ বেটিংয়ে ইভেন্ট চলাকালীন অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। কোনো সময়সীমার মধ্যে বেট কনফার্ম না হলে সেই অডস বাতিল হয়ে যেতে পারে এবং আপডেটেড অডসে নতুন বেট রাখতে হবে।

৬ বোনাস ও প্রমোশন

x777-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয় — স্বাগত বোনাস, সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ও বিশেষ ইভেন্ট বোনাস। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে।

ওয়েজারিং মানে হলো বোনাস টাকা উইথড্রলের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৫x ওয়েজারিং মানে ৳১,০০০ বোনাস পেলে উইথড্রল করার আগে মোট ৳৫,০০০ বেট করতে হবে।

• প্রতিটি বোনাস একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বেট সব গেমে গণনা হয় না — প্রতিটি বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকে কোন গেমে কার্যকর।
• একাধিক বোনাস একই সাথে একটিভ রাখা সম্ভব নাও হতে পারে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।
• x777 যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন, সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

x777 বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনের মাধ্যম — জীবিকার উপায় নয়। আমরা সকল সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার ব্যাপারে গভীরভাবে যত্নশীল।

x777-এ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো সব সদস্যের জন্য বিনামূল্যে উপলব্ধ এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যায়। এগুলোর মধ্যে রয়েছে দৈনিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, সাপ্তাহিক লস লিমিট, সেশন টাইম লিমিট এবং স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)।

স্ব-বর্জন করলে নির্ধারিত সময়ের জন্য (৩০ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত বা স্থায়ীভাবে) x777-এ লগইন করা যাবে না। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন কোনো বোনাস প্রেরণ বন্ধ রাখা হয়।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো x777-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• মানি-লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে x777 ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার — যেমন বোনাসের সুযোগ নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• সফটওয়্যার বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অটোমেটেড বট বা অন্যান্য সফটওয়্যার দিয়ে বেট রাখা।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশ বা ব্যবহার।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অসৎ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• কোনো গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• x777-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা তথ্য ছড়ানো বা সাইবার আক্রমণ।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

x777 নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

• শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন হলে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
• নিষিদ্ধ কোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
• দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্রল করে নেওয়া উচিত। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে (১২ মাস কোনো কার্যক্রম নেই) মাসিক ১% প্রশাসনিক ফি কাটা হতে পারে।

১০ তথ্য সুরক্ষা

x777 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে। SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় — পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

১১ শর্ত পরিবর্তন

x777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সাহায্য করতে প্রস্তুত।

• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপের নিচের ডানদিকে
• ইমেইল: support@x777-taka.com
• সাড়া দেওয়ার সময়: লাইভ চ্যাটে ১–৩ মিনিট, ইমেইলে ২–৬ ঘণ্টা